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	<title>BZ Group</title>
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	<description>Blog sobre creatividad, comunicación &#38; tecnología</description>
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		<title>Un tutorial para obtener abdominales en 8 minutos</title>
		<link>http://bz-group.com/blog/2010/05/16/un-tutorial-para-obtener-abdominales/</link>
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		<pubDate>Mon, 17 May 2010 01:52:23 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Creatividad]]></category>
		<category><![CDATA[General]]></category>
		<category><![CDATA[abdominales]]></category>
		<category><![CDATA[photoshop]]></category>
		<category><![CDATA[tutorial]]></category>

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		<description><![CDATA[Tutorial de Photoshop que nos muestra como podemos obtener abdominales con unas cuantas herramientas. Click aquí para verlo en Youtube]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><object classid="clsid:d27cdb6e-ae6d-11cf-96b8-444553540000" width="480" height="385" codebase="http://download.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/swflash.cab#version=6,0,40,0"><param name="allowFullScreen" value="true" /><param name="allowscriptaccess" value="always" /><param name="src" value="http://www.youtube.com/v/sxnvTNbbtDE&amp;hl=en_US&amp;fs=1?rel=0&amp;color1=0x3a3a3a&amp;color2=0x999999" /><param name="allowfullscreen" value="true" /><embed type="application/x-shockwave-flash" width="480" height="385" src="http://www.youtube.com/v/sxnvTNbbtDE&amp;hl=en_US&amp;fs=1?rel=0&amp;color1=0x3a3a3a&amp;color2=0x999999" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true"></embed></object><br />
Tutorial de Photoshop que nos muestra como podemos obtener abdominales con unas cuantas herramientas. <a href="http://www.youtube.com/watch?v=sxnvTNbbtDE" target="_blank">Click aquí</a> para verlo en Youtube</p>
<p><a class="a2a_dd addtoany_share_save" href="http://www.addtoany.com/share_save?linkurl=http%3A%2F%2Fbz-group.com%2Fblog%2F2010%2F05%2F16%2Fun-tutorial-para-obtener-abdominales%2F&amp;linkname=Un%20tutorial%20para%20obtener%20abdominales%20en%208%20minutos"><img src="http://bz-group.com/blog/wp-content/plugins/add-to-any/share_save_171_16.png" width="171" height="16" alt="Share/Bookmark"/></a> </p>]]></content:encoded>
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		<title>Leadimpact, un scam</title>
		<link>http://bz-group.com/blog/2010/02/16/leadimpact-un-scam/</link>
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		<pubDate>Wed, 17 Feb 2010 01:37:01 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Publicidad]]></category>
		<category><![CDATA[CPV]]></category>
		<category><![CDATA[marketing]]></category>
		<category><![CDATA[publicidad]]></category>

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		<description><![CDATA[En la busqueda de nuevas alternativas de publicidad on-line, un amigo me recomendó Lead Impact, que es un tipo de publicidad CPV (Cost per view) que genera bastante tráfico de forma instantánea, y aunque ellos aseguran de que es tráfico dirigido, la calidad de los visitantes es muy pobre. Aquí las estadísticas Para empezar, no [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><img class="alignleft" title="Lead Impact" src="https://www.leadimpact.com/resources/images/prelogin/logo.gif" alt="" width="251" height="74" />En la busqueda de nuevas alternativas de publicidad on-line, un amigo me recomendó Lead Impact, que es un tipo de publicidad CPV (Cost per view) que genera bastante tráfico de forma instantánea, y aunque ellos aseguran de que es tráfico dirigido, la calidad de los visitantes es muy pobre. Aquí las estadísticas<span id="more-39"></span></p>
<p>Para empezar, no se puede probar con $50 o $100, ellos te obligan a hacer un depósito de $200 como primer depósito. Seguramente, como también me pasó con Miva, después de un tiempo de no usarlo, el crédito expira.</p>
<p>Hice el depósito de $200, esperando un resultado espectacular, ya que las visitas costaban $0.01 o $0.02, a diferencia del mismo target en Google que costaba $0.20 por cada click.</p>
<p>Lead Impact me envió 4,504 visitas en menos de 3 horas, sin embargo, las visitas fueron de mala calidad, y las estadísticas fueron peor. El modo de publicitar de Lead Impact es a través de los pop-unders (ventana abierta por detrás) y éstos fueron los resultados:</p>
<p>Visitas únicas: 4,504<br />
Páginas/visita: 1<br />
Tiempo promedio en el sitio: 1 segundo<br />
Rebotes: 99.38%</p>
<p>Como verán, los resultados de la campaña fueron pésimos. El mismo presupuesto fue usado en Google con resultados espectaculares e incluso con ventas.</p>
<p>Así que no me queda más que llamar a lead impact un scam (engaño).</p>
<p><a class="a2a_dd addtoany_share_save" href="http://www.addtoany.com/share_save?linkurl=http%3A%2F%2Fbz-group.com%2Fblog%2F2010%2F02%2F16%2Fleadimpact-un-scam%2F&amp;linkname=Leadimpact%2C%20un%20scam"><img src="http://bz-group.com/blog/wp-content/plugins/add-to-any/share_save_171_16.png" width="171" height="16" alt="Share/Bookmark"/></a> </p>]]></content:encoded>
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		<title>Los gadgets más exitosos del 2009</title>
		<link>http://bz-group.com/blog/2009/12/18/los-gadgets-mas-exitosos-del-2009/</link>
		<comments>http://bz-group.com/blog/2009/12/18/los-gadgets-mas-exitosos-del-2009/#comments</comments>
		<pubDate>Fri, 18 Dec 2009 16:42:37 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Tecnología]]></category>
		<category><![CDATA[celulares]]></category>
		<category><![CDATA[gadgets]]></category>

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		<description><![CDATA[A medida que el fin de año se va acercando, vale la pena repasar un poco los avances en tecnología. Como era de esperarse, los celulares lideran la lista. CNNexpansión.com publicó su lista entre los que se encuentra el Droid de Motorola con el sistema operativo de Google 2.0, el nuevo iPod con video cámara [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><img class="alignleft" title="Motorola Droid" src="http://www.gomonews.com/wp-content/uploads/2009/10/alg_droid_cellphone.jpg" alt="" width="291" height="226" />A medida que el fin de año se va acercando, vale la pena repasar un poco los avances en tecnología. Como era de esperarse, los celulares lideran la lista.<span id="more-35"></span></p>
<p>CNNexpansión.com publicó su lista entre los que se encuentra el Droid de Motorola con el sistema operativo de Google 2.0, el nuevo iPod con video cámara de Apple, y el Kindle de Amazon para los amantes de la lectura.</p>
<p>http://www.cnnexpansion.com/tecnologia/2009/12/17/droid-la-apuesta-de-motorola</p>
<p><a class="a2a_dd addtoany_share_save" href="http://www.addtoany.com/share_save?linkurl=http%3A%2F%2Fbz-group.com%2Fblog%2F2009%2F12%2F18%2Flos-gadgets-mas-exitosos-del-2009%2F&amp;linkname=Los%20gadgets%20m%C3%A1s%20exitosos%20del%202009"><img src="http://bz-group.com/blog/wp-content/plugins/add-to-any/share_save_171_16.png" width="171" height="16" alt="Share/Bookmark"/></a> </p>]]></content:encoded>
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		<title>Twitter fue hackeado</title>
		<link>http://bz-group.com/blog/2009/12/18/twitter-fue-hackeado/</link>
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		<pubDate>Fri, 18 Dec 2009 11:37:06 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Tecnología]]></category>
		<category><![CDATA[hacking]]></category>
		<category><![CDATA[redes sociales]]></category>
		<category><![CDATA[twitter]]></category>

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		<description><![CDATA[El sitio web de Twitter fue aparentemente hackeado hace algunas horas, sin embargo después de hacer averiguaciones hemos concluido que los servidores de Twitter no se vieron comprometidos. La práctica se llama &#8220;pharming&#8221; que consiste en el redireccionamiento de los DNS del dominio a otros servidores. Esto significa que los hackers en realidad nunca ingresaron [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><img class="alignleft" title="Twitter hackeado" src="http://twitter.com/images/press-bird.gif" alt="" width="201" height="157" />El sitio web de Twitter fue aparentemente hackeado hace algunas horas, sin embargo después de hacer averiguaciones hemos concluido que los servidores de Twitter no se vieron comprometidos.<span id="more-30"></span></p>
<p>La práctica se llama &#8220;pharming&#8221; que consiste en el redireccionamiento de los DNS del dominio a otros servidores. Esto significa que los hackers en realidad nunca ingresaron a los servidores de Twitter, mas bien redireccionaron los servidores de DNS para que el dominio apunte a otros servidores tumbando así el sitio y el servidio de Twitter.</p>
<p>Esta podría ser una práctica peligrosa para algunos sitios como bancos o mails donde el dominio puede ser redireccionado a otros servidores que contengan una réplica del mismo sitio y usarlo como phishing para la obtención de passwords.</p>
<p><a class="a2a_dd addtoany_share_save" href="http://www.addtoany.com/share_save?linkurl=http%3A%2F%2Fbz-group.com%2Fblog%2F2009%2F12%2F18%2Ftwitter-fue-hackeado%2F&amp;linkname=Twitter%20fue%20hackeado"><img src="http://bz-group.com/blog/wp-content/plugins/add-to-any/share_save_171_16.png" width="171" height="16" alt="Share/Bookmark"/></a> </p>]]></content:encoded>
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		<title>Una bacteria que convierte el CO2 en combustible</title>
		<link>http://bz-group.com/blog/2009/12/17/una-bacteria-que-convierte-el-co2-en-combustible/</link>
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		<pubDate>Thu, 17 Dec 2009 18:49:49 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Tecnología]]></category>
		<category><![CDATA[bacterias]]></category>

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		<description><![CDATA[Con esto del cambio climático todos se están poniendo las pilas para ver cómo reducir las emisiones de dióxido de carbono, incluso nosotros como empresa ya empezamos nuestra labor. Quizás se puede llamar a esto nanotecnología o bacteriotecnología (si es que ésta es una palabra), pero unos investigadores de UCLA han modificado genéticamente una especie [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<div id="attachment_27" class="wp-caption alignleft" style="width: 160px"><img class="size-thumbnail wp-image-27" title="bacteria" src="http://bz-group.com/blog/wp-content/uploads/2009/12/shutterstock_35399440-150x150.jpg" alt="bacteria UCLA que convierte CO2 en combustible" width="150" height="150" /><p class="wp-caption-text">Bacteria UCLA que convierte CO2 en combustible</p></div>
<p>Con esto del cambio climático todos se están poniendo las pilas para ver cómo reducir las emisiones de dióxido de carbono, incluso nosotros como empresa ya empezamos nuestra labor.<span id="more-26"></span></p>
<p>Quizás se puede llamar a esto nanotecnología o bacteriotecnología (si es que ésta es una palabra), pero unos investigadores de UCLA han modificado genéticamente una especie de cianobacterias que su trabajo es consumir dióxido de carbono y producir isobutano, que es un gas C<sub>4</sub>H<sub>10</sub> incoloro que se usa como combustible, refrigerante y en la manufactura de gasolina.</p>
<p>La reacción se da a través de la recepción de la luz del sol (fotosíntesis) para que las bacterias comiencen a actuar. Quizás en poco tiempo todas las soluciones a nuestros problemas las encontraremos en las bacterias.</p>
<p><a class="a2a_dd addtoany_share_save" href="http://www.addtoany.com/share_save?linkurl=http%3A%2F%2Fbz-group.com%2Fblog%2F2009%2F12%2F17%2Funa-bacteria-que-convierte-el-co2-en-combustible%2F&amp;linkname=Una%20bacteria%20que%20convierte%20el%20CO2%20en%20combustible"><img src="http://bz-group.com/blog/wp-content/plugins/add-to-any/share_save_171_16.png" width="171" height="16" alt="Share/Bookmark"/></a> </p>]]></content:encoded>
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		<title>Las mejores publicidades del superbowl 2008</title>
		<link>http://bz-group.com/blog/2009/12/16/las-mejores-publicidades-del-superbowl-2008/</link>
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		<pubDate>Wed, 16 Dec 2009 15:56:46 +0000</pubDate>
		<dc:creator>bzabala</dc:creator>
				<category><![CDATA[Creatividad]]></category>
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		<description><![CDATA[]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><object classid="clsid:d27cdb6e-ae6d-11cf-96b8-444553540000" width="320" height="265" codebase="http://download.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/swflash.cab#version=6,0,40,0"><param name="allowFullScreen" value="true" /><param name="allowscriptaccess" value="always" /><param name="src" value="http://www.youtube.com/v/_6Ce-SJreIA&amp;hl=en_US&amp;fs=1&amp;" /><param name="allowfullscreen" value="true" /><embed type="application/x-shockwave-flash" width="320" height="265" src="http://www.youtube.com/v/_6Ce-SJreIA&amp;hl=en_US&amp;fs=1&amp;" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true"></embed></object></p>
<p><a class="a2a_dd addtoany_share_save" href="http://www.addtoany.com/share_save?linkurl=http%3A%2F%2Fbz-group.com%2Fblog%2F2009%2F12%2F16%2Flas-mejores-publicidades-del-superbowl-2008%2F&amp;linkname=Las%20mejores%20publicidades%20del%20superbowl%202008"><img src="http://bz-group.com/blog/wp-content/plugins/add-to-any/share_save_171_16.png" width="171" height="16" alt="Share/Bookmark"/></a> </p>]]></content:encoded>
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		<title>FireFox es el nuevo rey de los navegadores</title>
		<link>http://bz-group.com/blog/2009/12/15/firefox-es-el-nuevo-rey-de-los-navegadores/</link>
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		<pubDate>Tue, 15 Dec 2009 19:34:50 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Tecnología]]></category>
		<category><![CDATA[firefox]]></category>
		<category><![CDATA[internet]]></category>
		<category><![CDATA[navegadores]]></category>

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		<description><![CDATA[Probablemente muchos hayan escuchado hablar del navegador Firefox, sin embargo, y para sorpresa de muchas personas, Firefox se ha convertido en el navegador más usado en el mundo. Firefox actualmente cuenta con el 47% de los usuarios del mundo, mientras que todas las versiones del Internet Explorer suman solamente 37%. Tremendo cambio para un navegador [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><img class="alignleft size-thumbnail wp-image-19" title="firefox" src="http://bz-group.com/blog/wp-content/uploads/2009/12/firefox-150x150.jpg" alt="firefox" width="150" height="150" />Probablemente muchos hayan escuchado hablar del navegador Firefox, sin embargo, y para sorpresa de muchas personas, Firefox se ha convertido en el navegador más usado en el mundo.<span id="more-18"></span></p>
<p>Firefox actualmente cuenta con el 47% de los usuarios del mundo, mientras que todas las versiones del Internet Explorer suman solamente 37%. Tremendo cambio para un navegador que hace algunos años tenía casi el 90% de los usuarios en el mundo.</p>
<p>Algunas de las ventajas que convierten a Firefox en un navegador tan popular son:</p>
<ul>
<li>Un proceso rápido de respuesta a las amenazas de seguridad</li>
<li>Miles de maneras para personalizar tu experiencia en línea</li>
<li>Velocidad superior, estabilidad y rendimiento</li>
<li>Basado en una comunidad global de voluntarios con la misión de mejorar la web</li>
</ul>
<p>El haber abierto la plataforma y dejado que miles de desarrolladores en el mundo puedan crear add-ons (programas adicionales) permite mucha flexibilidad, productividad y rapidez al momento de realizar tareas en el trabajo o por diversión.</p>
<p>Uno de los complementos más populares es TabMix Plus que permite manejar de manera muy versátil y personalizar los tabs.</p>
<p><a class="a2a_dd addtoany_share_save" href="http://www.addtoany.com/share_save?linkurl=http%3A%2F%2Fbz-group.com%2Fblog%2F2009%2F12%2F15%2Ffirefox-es-el-nuevo-rey-de-los-navegadores%2F&amp;linkname=FireFox%20es%20el%20nuevo%20rey%20de%20los%20navegadores"><img src="http://bz-group.com/blog/wp-content/plugins/add-to-any/share_save_171_16.png" width="171" height="16" alt="Share/Bookmark"/></a> </p>]]></content:encoded>
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		</item>
		<item>
		<title>7 estrategias ganadoras en el Marketing del Siglo XXI</title>
		<link>http://bz-group.com/blog/2009/12/14/7-estrategias-ganadoras-en-el-marketing-del-siglo-xxi/</link>
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		<pubDate>Tue, 15 Dec 2009 03:01:59 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Comunicación]]></category>
		<category><![CDATA[marketing]]></category>

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		<description><![CDATA[Antonio Domingo, Director General de Fénix Media, Agencia de Publicidad y Comunicación, nos resume con múltiples ejemplos lo que según los gurús del marketing son estrategias triunfadoras que nos garantizan el éxito de las empresas en este siglo XXI. Desarrollar una estrategia empresarial novedosa siempre ha sido una de las principales obsesiones de la mayoría [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Antonio Domingo, Director General de Fénix Media, Agencia de Publicidad y Comunicación, nos resume con múltiples ejemplos lo que según los gurús del marketing son estrategias triunfadoras que nos garantizan el éxito de las empresas en este siglo XXI.<span id="more-14"></span></p>
<p>Desarrollar una estrategia empresarial novedosa siempre ha sido una de las principales obsesiones de la mayoría de las empresas, pero cuando eso pasa a convertirse en pensar en estrategias ganadoras, es decir, aquellas que gozan de garantías de éxito por encima de la media, se convierte en una verdadera quimera.</p>
<p>En el pasado siglo XX oímos hasta la saciedad la manida frase de que el mundo está cambiando, pero nunca nos pudimos imaginar que esta espiral de cambio fuese a ir tomando cada vez más y más velocidad a medida que avanzaba su giro, llegando a lo que ocurre en la actualidad en que cada año las nuevas tecnologías que aparecen hacen cambiar y quebrarse los paradigmas y referentes que teníamos hasta el momento, obligándonos a replantearnos una y otra vez los escenarios en que vivimos y a no poder dar ya como básica ninguna situación del mercado, sino tener que estar diariamente alerta de dichos cambios para poder adaptarnos cuanto antes y no quedar perdidos en el olvido de los clientes.</p>
<p>Y si esto ocurre en la vida llamémosle “normal” de las empresas, el Marketing vive esto con mucha más intensidad, ya que de principio a fin se ve afectado diariamente por todos estos cambios de los que hablamos siendo el departamento que más intensamente debe vivir estos cambios y más flexible debe hacerse en este nuevo siglo XXI. Según nos indican prestigiosos “gurús” de esta disciplina, el marketing debe cambiar.</p>
<p>Y en este cambio, Philip Kotler nos regala 7 estrategias que considera ganadoras ante estos nuevos escenarios y a la vista de que los mercados son cada vez más competitivos, ya que han sido testadas en diferentes modelos de negocio y que han demostrado que pueden aportarnos modelos estratégicos a tener en cuenta para implementarlos en el nuestro.</p>
<p><strong>1. Estrategia de bajos costes:</strong></p>
<p>Esta forma de planteamiento empresarial la podemos encontrar en sectores tan dispares como los que utilizan empresas como Ikea, Wal-Mart, o las líneas aéreas de bajo coste como Easyjet.</p>
<p>No se trata sólo de reducir algunos costes, sino de aplicar la reducción de costes en casi todas las áreas de la empresa, pero eso si, sin deteriorar la expectativa que el propio cliente tiene, ni la esencia del negocio en si. Me refiero a dos puntos importantes:</p>
<p>• Por un lado a que deberemos ser ingeniosos e introducir una buena dosis de creatividad en este proceso como ha hecho Ikea introduciendo nuevos conceptos en tiendas de muebles como por ejemplo disponer de guardería en el propio centro, ó crear establecimientos atractivos y modernos. (<a href="http://www.microsoft.com/business/smb/es-es/marketing/persona_creativa.mspx">La persona creativa, ¿nace o se hace?</a>)</p>
<p>• Y por otro a que si un modelo de negocio funciona, no es suficiente con aprovechar el 30% de sus planteamientos sino que hay que tomar el máximo de los mismos y util</p>
<p><a class="a2a_dd addtoany_share_save" href="http://www.addtoany.com/share_save?linkurl=http%3A%2F%2Fbz-group.com%2Fblog%2F2009%2F12%2F14%2F7-estrategias-ganadoras-en-el-marketing-del-siglo-xxi%2F&amp;linkname=7%20estrategias%20ganadoras%20en%20el%20Marketing%20del%20Siglo%20XXI"><img src="http://bz-group.com/blog/wp-content/plugins/add-to-any/share_save_171_16.png" width="171" height="16" alt="Share/Bookmark"/></a> </p>]]></content:encoded>
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		<item>
		<title>¿Por qué es tan importante cuidar la imagen corporativa?</title>
		<link>http://bz-group.com/blog/2009/12/14/%c2%bfpor-que-es-tan-importante-cuidar-la-imagen-corporativa/</link>
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		<pubDate>Tue, 15 Dec 2009 02:44:31 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Comunicación]]></category>
		<category><![CDATA[imagen corporativa]]></category>

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		<description><![CDATA[Hablamos mucho de proteger, preservar y cuidar la imagen institucional o imagen corporativa. ¿Qué es la imagen corporativa? ¿Por qué es tan importante cuidar la reputación corporativa? Sencillamente porque es el activo más valioso de una compañía. Los edificios, equipos, productos en bodega, incluso las marcas, tienen un valor ínfimo comparado con el de la [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Hablamos mucho de proteger, preservar y cuidar la imagen institucional o imagen corporativa. ¿Qué es la imagen corporativa? ¿Por qué es tan importante cuidar la reputación corporativa? Sencillamente porque es el activo más valioso de una compañía. Los edificios, equipos, productos en bodega, incluso las marcas, tienen un valor ínfimo comparado con el de la imagen corporativa, que se ha forjado a lo largo de los años y cuyo valor monetario es incalculable.<span id="more-11"></span></p>
<p>En un mundo tan competitivo como el actual, resulta sumamente importante que las empresas se preocupen de la percepción que los diferentes públicos tienen sobre sus organizaciones. Los públicos se encuentran constituidos por todos aquellos individuos o instituciones que tienen algún contacto con la organización en cualquier momento específico de su desarrollo. Bien sean los públicos internos (empleados, directivos o accionistas), los públicos externos (el consumidor real o potencial, los competidores y las demás organizaciones que operan en el entorno) o bien sean los públicos mixtos (proveedores y distribuidores, o franquiciatarios en su caso), es importante que todos posean una imagen adecuada de nuestra organización.</p>
<p>Muy bien, pero ¿qué es la imagen entonces?</p>
<p>Una imagen es el conjunto de significados por los que llegamos a conocer un objeto (empresa) y a través de la cual las personas la describen, recuerdan y relacionan. Es el resultado de la interacción de creencias, ideas, sentimientos e impresiones que sobre esa empresa tiene una persona (o un conjunto de personas). (Dowling, 1986).</p>
<p>Ahora bien, para generar imagen no basta desarrollar un logotipo bonito, utilizar colores electrizantes e inundar los medios de comunicación de slogans y jingles pegajosos. La mejor imagen es aquella que comulga íntegramente con los valores y las creencias de nuestra organización, es decir, es aquella que refleja fielmente las características de nuestra filosofía y cultura organizacionales. Es, además, aquella que se apega fielmente a las características de nuestra misión como empresa y logra empatar lo que hacemos con lo que decimos. En otras palabras, la imagen debe emanar directamente de nuestra identidad.</p>
<p>Una empresa con buena imagen es aquella en donde los mejores profesionales quieren trabajar, con quien los proveedores quieren tener tratos comerciales, donde los clientes quieren comprar sus productos pues estas instituciones gozan de buena “fama”, sus valores son reconocidos y sus empleados mismos los reflejan.</p>
<p>No es suficiente una buena campaña publicitaria de imagen que diga quiénes somos y qué hacemos. Nuestros públicos quieren “ver” en vez de oír nuestros valores corporativos. La imagen institucional debe ser proyectada, planeada de la misma forma y con el mismo interés e importancia con que se planifican las ventas, los objetivos de mercadeo y el crecimiento económico.</p>
<p>He sido testigo de casos donde las empresas han tenido que cerrar o vender sus acciones a bajo precio debido al deterioro de su reputación. Estas empresas contaban con excelentes productos, muy buenos empleados y hasta una permanente pauta publicitaria comercial en los medios de comunicación. Pero le restaron importancia a la imagen que, como corporación, como institución, proyectaban a nivel de la opinión pública.</p>
<p>Para el caso, conocí una empresa transnacional que permitió que rumores negativos comenzaran a circular sobre algunas interioridades de la forma de adquisición de la firma y a cuestionar la honorabilidad de sus socios. Siempre subestimaron el impacto que este tipo de acciones pudieran tener sobre la compañía y dejaron crecer los rumores hasta que éstos se convirtieron en titulares de primera plana de los periódicos de mayor circulación. Cuando quisieron reaccionar y “levantar su imagen” era demasiado tarde, había demasiados adjetivos negativos posicionados y no les quedó otra alternativa más que mal vender sus acciones y salir de su país por pérdida de credibilidad.</p>
<p>Puedo decirlo con propiedad: Esta firma, sus accionistas, eran muy honorables y dedicados a servir a sus clientes y honrar los compromisos de sus proveedores. Siempre tuvieron buen récord de créditos con los bancos y ofrecían buenos productos y sus clientes. Su reputación fue tan dañada a nivel de medios de comunicación que perdieron credibilidad y confianza por una sola razón: No le dieron ninguna importancia y no valoraron correctamente su imagen institucional como el activo más valioso.</p>
<p>¡El comportamiento de toda la organización es la mejor carta de presentación!</p>
<p>El cuidado en la generación de una buena imagen debe estar fundamentado en el actuar cotidiano de la organización. Es un error pretender que un grupo de profesionales se encargue de la imagen, como si fuera algo que pudiéramos sobreponer al actuar cotidiano de la empresa. Toda la organización debe estar consciente de las condiciones de actuación que imprime a sus diferentes procesos, tanto productivos como comunicativos. Un producto defectuoso habla tan mal de una organización como un impreso de periódico que hable sobre la organización con faltas de ortografía.</p>
<p>La imagen, pues, debe estar entretejida con todas las políticas de la organización.</p>
<p>Y es que como comunicadores organizacionales, los profesionales encargados del manejo de imagen alrededor del mundo saben bien que si bien las estrategias van de la mano con la misión y con la mercadotecnia de la empresa, los comunicadores no están siempre preparados para defender la imagen de la empresa en una situación de crisis.</p>
<p>Nunca permita que hablen mal de su organización en un noticiero o en una publicación. Debe salir al paso y aclarar lo que sea necesario aclarar y no quedarse callado. Recuerde que el silencio también comunica algo. De nada sirve decir una cosa si hacemos otra. ¡Una efectiva estrategia de comunicación debe estar basada en realidades! Recordemos que todas las organizaciones poseen fortalezas y debilidades.</p>
<p>¿Por qué es tan importante entonces mantener una buena imagen corporativa?</p>
<p>Porque:</p>
<p>• Una imagen corporativa positiva es condición indispensable para la continuidad y el éxito estratégico. Ya no se trata de una simple medida de mercadotecnia sino más bien de un instrumento estratégico de la alta dirección (Blauw, 1990).</p>
<p>• Una imagen corporativa sólida es un incentivo para la venta de productos y servicios. Ayuda a la empresa a contratar a los mejores empleados, atrae inversionistas, genera confianza entre los públicos internos y externos. (Blauw, 1994).</p>
<p>• Una imagen corporativa firme crea un valor agregado a una empresa y asegura que esté un paso adelante de sus competidores. (Brinkerhof, 1990).</p>
<p>• Una buena imagen ayuda a la empresa a atraer a la gente necesaria para su éxito: Clientes, socios y empleados. La gestión de una identidad sólida asegura esa buena imagen. (Chajet, 1989).</p>
<p>Fuente: <a href="http://www.articuloz.com">articuloz.com</a></p>
<p>Oscar Rossignoli es editor y responsable de <a href="http://www.imagen-empresarial.com,/" target="_blank">www.imagen-empresarial.com,</a> un sitio web desarrollado para capacitar a los profesionales de la comunicación en general a diseñar e implementar estrategias de comunicación efectivas en su calidad de directores generales, consultores independientes, o desde sus cargos como relacionadores públicos, publicistas, periodistas, directores de comunicación corporativa y/o cualquier otra posición que requiere conocimientos amplios y actualizados para un desempeño efectivo y con resultados positivos inmediatos.</p>
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		<title>Blog de BZ Group</title>
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		<pubDate>Mon, 14 Dec 2009 03:48:01 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[General]]></category>
		<category><![CDATA[bienvenido]]></category>

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